롯데카드 고객센터 상담원 연결하기 (롯데카드 ARS 서비스)

 

카드사 연결은 참 언제 해도 어렵습니다.

더구나 요즘처럼 상담원 연결을 줄이고 간편 조회를 통한 안내로 유도하는 추세에서는 더욱더 어려운데요.

오늘은 롯데카드 상담원 연결하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

아래 글은 이전에 현대카드 상담원 연결하는 방법에 대한 글입니다. 

https://walkandrun.tistory.com/entry/Hyundai-Counselor

현대카드 고객센터 상담원 연결하기(현대카드 ARS 서비스)

아래의 글을 참고하시면 롯데카드 상담원 연결을 보다 쉽게 이용하실 수 있습니다. 

 

 

 

 

롯데카드 ARS 번호 이용안내

롯데카드 ARS 이용 안내는 크게 3가지로 구분 지을 수 있습니다.

 

- 대표전화 ARS 이용안내

- 금융서비스 ARS 이용안내

- 분실·한도 승인 ARS 이용안내

 

아래에서 보다 상세하게 알아보도록 하겠습니다.

 

 

대표 전화 ARS 이용안내

 

롯데카드 고객센터 대표번호는 1588-8100 입니다. 

ARS 이용시간

• 분실신고·해제, 보이스피싱 피해신고 : 24시간 연중무휴
• 상담원 연결 : 평일 09:00 ~ 18:00

콜백 상담 이용안내(평일 업무시간 운영)

• 상담 연결 지연 시 연락처를 남기면 상담원이 다시 연락하는 서비스
• 이용방법 : 대표번호 1588-8100 -> 상담 연결 선택 -> 연락받을 번호 입력
  ※콜백 상담 요청이 많으면 ARS 서비스 메뉴가 달라질 수 있습니다. 

대표번호 1588-8100 으로 전화한 후 아래와 같은 번호를 선택하면 원하는 ARS 유형으로 이동 가능합니다. 

• 1번  디지털 ARS
  

• 2번 : 누르는 ARS
  
  

• 3번 : 말로하는 ARS
  
  

롯데카드 상담원 연결하는 방법

롯데카드 고객센터 연결 시 상담원 연결하는 가장 간단한 방법은 아래와 같습니다. 

• 누르는 ARS 선택 > 이동 번호 1번 > 2번 > 0번 선택

금융서비스 ARS 이용안내

분실신고·한도승인  ARS 이용안내

마무리

오늘은 롯데카드 고객센터에 대해서 알아보았습니다. 

그 중에서도 상담원 연결하는 방법은 아주 간단하게 가능했는데요.

바로 누르는 ARS 선택 후 이동 번호 1번, 2번, 0번을 차례로 선택하는 것이었습니다. 

상담원의 숫자가 제한되어있기 때문에 빠르게 연결되지 않을 순 있지만 상담 연결이 필요한 경우는 해당 방법을 이용하실 수 있을 것 같습니다. 

이상 오늘의 포스팅을 마치겠습니다. 감사합니다.