KCP 결제내역 조회하기 (PG사 결제 조회)

 

온라인 쇼핑몰에서 결제 많이 하시죠?

쇼핑몰에서 카드로 결제할 때 띄우는 팝업을 PG창이라고 하는데, 대표적인 PG사로는 KCP, 이니시스 등이 있습니다. 

PG창을 통해서 결제했으나 주문 실패가 되었다고 알림을 줄 경우 가끔 카드결제 내역에는 결제가 된 것으로 나오는 경우가 있습니다. 이 경우 해당 PG사 페이지에서 확인하는 것이 가장 정확한데요.

오늘은 KCP PG사를 통해 결제 시 결제 내역을 확인하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 

아래의 글을 따라하시면 손쉽게 확인하실 수 있습니다. 

 

 

 

 

 

PG사란?

PG는 Payment Gateway의 약자로 PG사는 신용카드 회사와 가맹점 계약 체결이 어려운 쇼핑몰들을 대신하여 카드사와 계약을 맺고 신용카드 결제 및 지불을 대행해주고 쇼핑몰에서 수수료를 받는 업체를 말합니다. 

 

즉, 온라인에서 신용카드로 결제를 가능하게 해주는 회사를 말하는데요.

국내 대표 PG사로는 NHN 한국 사이버결제, KG이니시스, 토스 페이먼트 등이 있습니다. 

 

 

 

KCP 결제내역확인

KCP(NHN 한국 사이버결제)를 통해서 결제했을 경우 결제 내역 확인하는 방법입니다. 

 

1. 검색창에 KCP 검색하신 후 'NHN 한국 사이버결제'를 선택해주세요.

KCP 검색하여 NHN한국사이버결제 사이트 접속

2. 사이트 메인 화면에서 상단 메뉴 중 [고객센터] 선택하신 후 [결제내역 조회] 메뉴를 선택해주세요.

KCP 사이트 메인에서 고객센터-결제내역조회 메뉴 선택

3. 아래와 같이 결제수단 선택을 해주신 후 카드번호, 기타 정보(승인번호 or 이메일), 결제금액, 거래일자를 입력해주세요.

입력이 완료되신 후 개인정보수집 동의를 해주신 후 [조회] 버튼을 선택해주세요.

결제내역조회 입력

3. 다음과 같이 '결제내역 입력정보'와 '결제정보조회 결과' 영역이 나뉘어서 노출됩니다. 

결제내역 입력정보는 이전 화면에서 제가 입력한 값이고 결제정보조회 결과는 실제로 KCP를 통해서 결제한 건의 결과가 노출이 됩니다. 

상점명, 연락처, 결제상태, 거래일자, 거래금액, 할부 값이 노출됩니다.  

결제내역조회 결과값

 

3-1. 조회 값이 없을 경우는 아래와 같이 정보 확인 후 다시 조회해달라는 문구가 노출됩니다. 

결제내역조회 결과가 없을 경우

 

주의사항

KCP 결제내역 조회 시 주의사항은 아래와 같습니다.

• 승인번호가 기억나지 않을 경우 해당 카드사로 문의하시기 바랍니다. 
• 전년도 1/1일부터 현재까지의 거래내역을 조회하실 수 있습니다. 
• 결제 건이 조회되지 않을 경우 고객센터로 연락하시기 바랍니다. 
• 간편 결제, 앱카드결제 등 일부 신용카드 거래 시 가상카드번호로 결제된 경우는 실제 카드번호로 조회되지 않습니다. 
• 타인의 거래를 임의로 조회하여 문제가 발생할 경우 모든 책임은 조회 당사자에게 있으니 유의하시기 바랍니다. 
• 고객센터 전화 : 1544-8667, 상담시간 : 월~금 09:00 ~ 18:00

 

마무리

오늘은 KCP 결제내역 조회에 대해서 알아보았습니다. 

사실상 결제한 온라인 쇼핑몰에서 결제내역을 확인해보면 되지만 쇼핑몰에서 결제 실패 시 카드 내역에는 결제한 걸로 되어있을 경우 PG사를 통해 취소하는 CASE가 많기 때문에 위의 방법을 알아두시는 것도 좋을 것 같습니다. 

또한 주의사항을 반드시 확인하시고 결제내역을 조회하시기 바라겠습니다. 

이상 오늘의 포스팅을 마치겠습니다. 감사합니다. 

 

 

 

 

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